中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司呼叫中心2018年招聘外包制話務(wù)員公告

中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司呼叫中心創(chuàng)建以來，擁有高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，有樂觀、積極、進(jìn)取的客服代表，秉承著“首問負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)”的服務(wù)承諾，采取人工與自助相結(jié)合的方式，面向手機(jī)、寬帶、固定電話客戶提供7*24小時(shí)的咨詢、查詢、辦理服務(wù)，傾聽客戶的疑慮、傾訴和抱怨；服務(wù)手段涵蓋呼入、呼出、短信、QQ、微信、微博等多種形式，為各級(jí)別、各類型的客戶提供差異化服務(wù)。

一、招聘崗位及數(shù)量

  呼叫中心話務(wù)人員60名。

二、崗位職責(zé)

  接聽來電，處理客戶問題。

三、任職要求

 1、 男女均可，大專及以上學(xué)歷；

 2、熟練操作計(jì)算機(jī)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，愛崗敬業(yè)；

 3、鍵盤錄入速度每分鐘40字以上。

四、工作地點(diǎn)

  呼和浩特賽罕區(qū)烏蘭察布東街89號(hào)中國聯(lián)通大廈

五、薪資待遇

  1、培訓(xùn)期40天左右，經(jīng)考核合格，轉(zhuǎn)正后平均月薪3000以上；

  2、上崗享受五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工餐廳、員工培訓(xùn)、員工體檢、通訊等各類補(bǔ)貼。

六、用工方式

  業(yè)務(wù)外包

七、報(bào)名截止時(shí)間及報(bào)名方式

  報(bào)名截止時(shí)間：2018年4月18日